KULLANIM ŞARTLARI
1. Taraflar ve Kabul
İşbu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Aysel Nur Akıncı (1160825918) (“Hizmet Sağlayıcı”) ile Helia AI platformuna erişen kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
Platforma erişim, hesap oluşturma veya ödeme yapılması halinde işbu Şartlar Kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.
2. Hizmet Tanımı
Helia AI, internet üzerinden sunulan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS).
Platform;
- Yapay zeka destekli içerik üretimi
- Metin, video ve ses içeriklerinin dönüştürülmesi
- Viral içerik (thread, carousel, hook vb.) oluşturma
- Abonelik planına bağlı kullanım limitleri
sunmaktadır. Hizmet fiziksel ürün içermez.
3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
- Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
- Hesap güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.
- Hesap paylaşımı yasaktır.
- Birden fazla kişinin tek hesap kullanması yasaktır.
- Şüpheli kullanım halinde hesap askıya alınabilir.
4. Abonelik ve Ödeme Koşulları
- Hizmet ücretlidir.
- Fiyatlar Amerikan Doları (USD) cinsinden belirlenebilir.
- Abonelikler otomatik yenilemelidir.
- Kullanıcı iptal etmediği sürece dönem sonunda ücret tahsil edilir.
- Vergi, banka komisyonu ve döviz farklarından kullanıcı sorumludur.
- Hizmet Sağlayıcı fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.
5. İade ve Chargeback Politikası
- Dijital hizmet aktif edildikten sonra iade yapılmaz.
- Kullanıcı hizmetin anında ifasına başlandığını kabul eder.
- Haksız ödeme itirazı (chargeback) halinde hesap kalıcı olarak kapatılabilir.
- Fraud tespiti halinde hizmet sonlandırılır.
6. Kullanım Kısıtlamaları
Kullanıcı aşağıdaki fiilleri gerçekleştiremez:
- Hukuka aykırı içerik üretmek
- Telif hakkı ihlali yapmak
- Nefret, şiddet veya yasa dışı içerik üretmek
- Spam, bot veya otomasyon suistimali yapmak
- Sistem açıklarını istismar etmek
- API limitlerini manipüle etmek
7. Yapay Zeka Çıktıları ve Sorumluluk
- Üretilen içeriklerin doğruluğu garanti edilmez.
- Hukuki sorumluluk kullanıcıya aittir.
- Üçüncü taraf hak ihlali riski kullanıcıya aittir.
- Kullanıcı içerikleri kullanmadan önce kontrol etmelidir.
8. Hizmet Sürekliliği
- Hizmet kesintisiz garanti edilmez.
- Teknik bakım ve kesintiler olabilir.
- Bu durum iade sebebi değildir.
9. Fikri Mülkiyet
Platform yazılımı, tasarım ve marka hakları Hizmet Sağlayıcı’ya aittir.
Kullanıcıya sınırlı kullanım hakkı verilir.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Toplam sorumluluk, kullanıcının ödediği ücret ile sınırlıdır.
Dolaylı zararlar kabul edilmez.
11. Hesap Askıya Alma
- Şart ihlali
- Fraud
- Chargeback
- Hukuka aykırı kullanım
durumlarında hesap kapatılabilir.
12. Uluslararası Kullanım
Kullanıcı kendi ülkesinin yasalarına uymakla yükümlüdür.
13. Değişiklik Hakkı
Şartlar güncellenebilir ve yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
14. Uygulanacak Hukuk
Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.
İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
15. İletişim
Destek sayfası üzerinden iletişime geçilebilir.